Desde el mes de febrero de 2021 el Centro de Visitantes de la Contraparada cuenta con el distintivo de seguridad frente a la COVID-19. Este reconocimiento, otorgado por la Secretaría de Estado de Turismo, garantiza el estricto cumplimiento de todos los requisitos anti COVID, lo que permite ofrecer a los clientes y usuarios un servicio controlado y seguro, a través del desarrollo de planes de contingencia, limpieza y mantenimiento y formación de todo el personal.

Así mismo el Centro de Visitantes, junto a otros establecimientos del municipio, se ha adherido al proyecto SICTED de calidad en destino promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Este proyecto trabaja con establecimientos/servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción de turistas y visitantes.